Indeks Kepuasan Layanan KPPN Sumedang 5.00 (Sangat Baik)

0
50

Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara (KPPN) Sumedang mengeluarkan surat pengumuman dengan Nomor : PENG-001/WPB.13/KP.1202/2019 Tanggal 29 Mei 2019 tentang hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Semester I Tahun 2019.

Survey yang dilaksanakan pada tanggal 25 April 2019 sampai dengan 07 Mei 2019 dengan menggunakan kuesioner terhadap seluruh Satuan Kerja lingkup pembayaran KPPN Sumedang sebanyak 29 Satker dengan hasil indeks kepuasan layanan KPPN sebesar 5.00 (Sangat Baik).

Hasil survey IKM sebagai berikut:

NO URAIAN TARGET IKM CAPAIAN IKM
1. IKM Rata-rata KPPN 4.53 5.00
2. IKM per Jenis Layanan :
a.    Kinerja Layanan Pencairan Dana 4.53 5.00
b.    Kinerja Layanan Bimbingan dan Konsultasi 4.53 5.00
c.     Kinerja Layanan Konfirmasi Surat Setoran 4.53 5.00
d.    Kinerja Layanan Rekonsiliasi Laporan Keuangan 4.53 5.00
e.    Sarana  dan Prasarana Layanan 4.53 5.00

TINGGALKAN KOMENTAR

Please enter your comment!
Please enter your name here